1 見積
1 お客様 → 当社に見積依頼をいただきます。
■ 図面の送付方法:E-mail/Fax/郵送/持参
2 当社→お客様にお見積を提出いたします。
■ 時限:24時間内(図面枚数が多い場合24時間以上)
■ 提出方法:E-mail/Fax
■ 時限:24時間内(図面枚数が多い場合24時間以上)
■ 提出方法:E-mail/Fax
2 受 注
1 お客様 → 当社 御発注
■ お客様の発注方法:E-mail/Fax
(緊急時、Mail/Telにて先行発注、後日注文書発行も可能です)
2 受注確認
■ E-mail/Tel/Faxにてお客様に受注確認をご連絡致します。
3 製 作
1 生産工程
■ 材料手配 ▶ 機械加工 ▶ (溶接) ▶ 検査 ▶ 梱包
■ 品質管理:加工者による寸法管理 ▶ 品質管理員による最終検査
2 図面確認
■ 図面をお受け取り後、最初に加工者が図面確認。
記入漏れや不明点等がある場合、早急にご連絡いたします。
3 異常発生時
■ 加工ミスその他の異常発生が原因で納期遅れの可能性がある場合:
早急にお客様に状況・対策をご報告いたします。
4 検査及び出荷
1 検 査
■ 部品の全検査を行う。キズ・ダコンのチェック、図面に測定した全寸法記入。
■ 検査後OK品に対しては梱包を行い、NG品に対しては修正もしくは再加工。
2 梱 包
■ 錆止め油塗布(製品材質による) ▶ ビニール袋梱包 ▶ プラスチック製箱梱包
3 出 荷
■ お客様へ製品をお渡しいたします。
5 不具合対応
納品後不具合品があった場合
■ 不具合品の状態を確認 ▶ 不具合分を返品いただき当社で修正/再加工の上再納品とするか、
お客様へそのままお渡しするかどうかを確認致します。※
※距離・期限等の問題で不具合分をお客様側で修正される場合、その分の代金は申し受けません。
■ 当社で不具合原因と改善の対策をご報告いたします。